Définir sa stratégie commerciale et sa communication digitale

Définir sa stratégie commerciale et sa communication digitale

Délai d'accès : de 7 jours à 3 mois selon le mode de financement.

  • 3 jours soit 21 heures

  • Présentiel

Prix sur devis
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  • Pour qui ?

    Auto-entrepreneur. e,créateur/trice, responsable d’entreprise TPE, indépendant.e, ou toute personne en charge des relations commerciales dans l’entreprise.

    Formation ouverte aux personnes en situation de handicap. Nous contacter pour toute demande d’adaptation.

  • Pré-requis

    maîtriser les outils bureautiques et avoir une appétence pour le digital : réseaux sociaux, site web, e-commerce.

  • Les points forts

Objectifs de la formation

Cette action de formation a pour objectif de : Définir sa stratégie commerciale et sa communication digitale et pouvoir l’appliquer. Les compétences professionnelles visées à l’issue de cette formation sont de :

  • Définir sa/ses cible(s) prospects (BtoB et/ou BtoC).
  • Sélectionner ses prescripteurs.
  • Déterminer les moyens et les canaux pour se faire connaître.
  • Construire sa stratégie commerciale et digitale.
  • Préparer sa prospection.
  • Mettre en place sa visibilité et la gérer.

Le programme de votre formation

I - Définir sa/ses cible(s) prospect (BtoB et BtoC)

  • Réaliser un portrait-robot de son/ses prospect(s) type
  • Déterminer à quel besoin ou quelle problématique répond son produit ou son service

II – Sélectionner ses prescripteurs

  • Identifier les prescripteurs potentiels
  • Préparer une prise de contact

III- Déterminer les moyens et les canaux pour se faire connaître

  • Identifier les actions commerciales locales possibles
  • Lister les actions webmarketing adaptées à son business et à sa cible

IV- Construire sa stratégie commerciale et digitale

  • Créer son plan d’actions personnalisé
  • Construire sa boîte à outils commerciale : pitch, argumentaire, traitement des objections
  • Elaborer sa présence digitale en fonction de son public cible

V- Préparer sa prospection

  • Mettre en place un CRM
  • Réaliser des Emailing de prospection et de fidélisation
  • Formuler ses pitchs selon le contexte de prise de contacts
  • Concevoir sa prospection via LinkedIn
  • Elaborer sa prospection téléphonique
  • Préparer sa prospection physique

VI - Mettre en place sa visibilité et la gérer

  • Installer ou améliorer ses fiches établissements
  • Définir les réseaux sociaux adaptés à sa/ses persona
  • Créer ou optimiser son profil et/ou sa page entreprise sur les réseaux sociaux
  • Découvrir le fonctionnement des algorithmes
  • Créer des publications
  • Etablir un calendrier éditorial

Besoin d'un conseil ou d'un devis ?

L'un de nos conseillers vous répondra dans les plus brefs délais.

Méthode pédagogique

Atelier de réalisation du portrait-robot prospect, jeu des post-it, mise en pratique directement sur les outils de l’apprenant (réseaux sociaux, site web, fiches établissements, CRM, emailing…)

Profil du formateur

Notre intervenante, spécialisée dans le développement commercial & la Communication digitale bénéficie de 30 ans d'expérience commerciale complétée par une certification professionnelle de cheffe de projet e-commerce et 3 ans ½ d’expérience en webmarketing.

Évaluation

Test de positionnement en amont : Questionnaire sur le niveau de connaissances liés aux objectifs pédagogiques. Evaluation des acquis /compétences liées aux objectifs pédagogiques : questionnaire à l’issue de la formation.

Questions fréquentes

Nos certifications

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