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Commercial – Achats

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Optimiser l'accueil physique et téléphonique

Travailler à l’image de l’entreprise

Intermédiaire

 2 jours
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La relation client par téléphone

Optimiser la prise en charge des appels clients

Intermédiaire

 2 jours
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Prospecter et vendre par téléphone

Pour une téléprospection performante

Intermédiaire

 2 jours
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Vendre en face à face

Gagner en efficacité lors d’une vente en face à face

Débutant

 1 journée
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Les fondamentaux de l’export

Ce qu’il faut savoir avant de vous lancer

Débutant

 3 jours
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Présentiel / À distance
   
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Les procédures douanières

Eviter les litiges avec les douanes

Débutant

 2 jours
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Présentiel / À distance
   
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Les Incoterms

Au 1er janvier, les Incoterms® 2020 entrent en vigeur.

Débutant

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Le paiement à l’international

Optimiser et Sécuriser les Moyens de Paiement à l’International

Débutant

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Présentiel / À distance
   
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Achats pour non acheteur

Débutant

 2 journées
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Pilotage de la performance et des risques fournisseurs

Piloter et maximiser la performance des fournisseurs

Intermédiaire

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Marketing et stratégie Achats

Intermédiaire

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La négociation efficace

Préparer et structurer pour réussir

Débutant

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Perfectionnement TVA et déclarations échange de biens

Sécurisez vos pratiques

 

Avancé

 1 journée
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